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Partner Assistance-Geschäft

Unser Assistance-Geschäft: Wir halten Ihre Kunden mobil!

Als Partner namhafter Schutzbrief-Assistancen halten wir Ihre Kunden mobil. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, an 365 Tagen im Jahr! Dabei profitieren Sie und letztlich Ihre Kunden von diesen Vorteilen:

Schnelle und zuverlässige Hilfe für Ihre Schutzbriefkunden

Im Versicherungsfall kommt es im Sinne Ihrer Kunden und deren Zufriedenheit oft auf schnelle Reaktionszeiten und sofortige, konkrete Hilfe an. Dafür sorgen wir!

*nach Auftragsbestätigung
**Ausgenommen Sylt

  • 24/7/365 Erreichbarkeit: Telefonisch, per Mail und per Fax
  • Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges aus einer Flotte von mehr als 20.000 Fahrzeugen am Tag und bei Nacht
  • Eigenes Personal dessen Ziel es ist, Ihr Problem zu lösen
  • Zustellung eines Ersatzfahrzeuges binnen 120 Minuten*, deutschlandweit **
  • Auftragsbestätigung binnen 20 Minuten
  • Absagequote von weniger als 5 Prozent
  • Markentreue zu Ihren OEM-Partnern
  • Zentrale Auftragsannahme, Fahrzeugrückmeldung und Vertragsverlängerung
  • Zentrale Rechnungslegung
  • Zentrales Beschwerdemanagement

Übrigens: Buchbinder ist im Assistance-Geschäft (unter anderem) ein wichtiger Partner des Prämium-Assiteurs AXA. Allein an diesem Beispiel können Sie erkennen, dass Verlässlichkeit und schnelle Reaktionszeiten zu unseren Stärken gehören. Testen Sie uns - wir werden Sie nicht enttäuschen! 

Mit diesen Argumenten konnten wir uns bereits bei diversen Premiumkunden als zuverlässiger Partner beweisen. Gerne überzeugen wir auch Sie durch Nachhaltigkeit und Leistung. Für weitere Informationen steht Ihnen Ihr Buchbinder-Assistance-Team zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner

Andreas Schmeichel Projektleiter Versicherungen und Assistancen